为有效的应对和妥善处置各项突发事件的发生,通过加强员工处置突发事件的应急能力和安全防范意识,熟练掌握突发事件的处理流程,提高员工防范风险的意识和应变能力。4月26日,该行在营业大厅举行了防抢应急预案演练。
营业经理首先进行演练流程讲解, 本次防抢劫演练场景设置两个部分,一是歹徒持枪(玩具手枪)抢劫现金,并挟持大堂经理,要求柜员从柜面交出现金,不允许报警;二是歹徒计划失败企图逃跑,最后被大堂保安及其他员工联合制服。在演练中,参与员工同心协力,柜员反应迅速,机智应对,应急机制启动迅速,迅速拨打110报警并向营业部负责人汇报,保安人员协同部分员工英勇地与歹徒展开搏斗。在演习中,全体员工认真对待,都把演练当成一种实战,使演习达到了预期目的。
此次演练,使员工进一步了解了此类突发事件,加强员工应对安全保卫突发事件的处置应变能力,为更好做好应急事件奠定了基础。
(综合办公室 安娜)