自山东招远建信村镇银行“金融知识进万家”宣传服务活动开展以来，收到了良好的社会影响和广大客户的一致好评。该行领导指示要在银监局的统一指挥下，再接再厉、再攀新峰，将银行服务做到位，让金融知识丰富百姓的头脑，做好客户资金安全的保护伞。
本次宣传服务的工作重点放在与客户的面对面沟通交流时的信息传达上。在保持前两周开展的宣传活动和张贴内容不变外，在客户办理业务，尤其是有大额存取现金和转账业务中，与客户做好资金用途交流，确保客户资金流向安全，不被不法分子所欺骗，确保客户的资金不参与非法集资等违法活动。</p>
针对很多客户对最近大力宣传“金融知识进万家”活动提出很多问题，该行专门安排大堂经理在客户等候区，对客户提出的问题进行答疑讲解。对于集中出现的问题，在大堂经理讲解完毕之后，做好整理，并打印成宣传页，发放给客户。</p>
多传达一位客户，多宣传一点金融知识，客户的资金就多一份安全保障，客户对我们的信任就多一分。用文明优质的服务换客户的放心安心。立足招远、服务招远的招远建信村镇银行，希望能在金融知识宣传上多出一份力，多贡献一点，这样就能给广大市民带来更多更好的资金保障，更安全更贴心的服务。
