用户名:密码:验证码:      

山西武乡泽都村镇银行贷款授信业务 存款业务践行“走出去”营销活动

2018-10-19 

大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭
  • 外出营销是网点业务、服务的有效延伸,在该行网点覆盖率未占绝对优势的情况下,为进农村、进市场、进企事业单位等进行批量客户拓展提供了强有力的手段。今年以来,武乡泽都银行积极主动“走出去”营销,不断从“坐商”向“行商”转变。

    一、以点带面,统筹宣传。以进企业、社区为客户办理个人账户开户为契机,向客户介绍我行的优势,使客户不仅享受该行办卡的便利服务,还为他们提供优质的服务。  

       二、一站服务,提高满意度。外出营销小组在携带授信证向客户讲解银行贷款和存款的便利,充足的外出营销准备,不但为客户提供配套服务,节省了他们多次跑银行的宝贵时间,也为我行增强客户粘性创造了良机。

    三、加强体验,提升动户率。一般情况下,该行在柜面开户时均已为客户配备网银、短信通知等,向客户讲解银行的存款的便利取款的自由。

    在外出营销的不断历练下,泽都银行外出营销的效果不断改善。下一步,该行将加强客户需求分析,对目标客户的生活习惯、需求等开展更深入具体的分析,从而为他们提供更具针对性的产品和服务。同时,要进一步优化宣传手段,从完全依靠纸质资料宣传向播放宣传片、操作流程可视化传播等电子宣传渠道靠拢,从客户视觉、听觉上强化宣传效果。

     外部竞争压力的不断加剧,周边客户资源的日益稀缺,外出营销将不断成为基础客户批量拓展的常规手段,这样才能更好的发展。                     

                                  




  •    作者: 风险合规部 党海宁