“德商银行服务好、放款快，真是帮了我大忙了！”张杰在拿到该支行发放的支农贷款时握着客户经理的手激动地说。及时的资金到位，让他如释重负。
长安支行根据当地养殖户较多的区域特点，抓住支农再贷款的契机，以利率和效率的优势，结合普惠金融和村民贷款，积极走出去，开拓新模式。在入村普惠走访中，支行人员认识了养殖户张杰，他讲述了当前养殖中遇到的困难：养殖巴西龟已将近三年，前期垫资较多，现下饲料款有了缺口，找过几家银行，不是门槛太高，就是手续太烦，时间一天天过去，也没有得到回复。心急如焚的他也考虑过小贷公司或民间借款，但利率太高，最终放弃。
了解到这一情况，该支行客户经理马上跟进，实地调查后判断客户符合该行准入要求，当天就根据客户需求回复信贷方案，对于客户存在的疑虑，也一一解答。次日上午，签署合同，完成放款。于是就出现了开头的一幕。客户本着十分的认可和由衷的感激，表示要将德商优质的服务和产品推荐给其他养殖户。
