安徽池州贵池民生村镇银行乌沙支行 成功堵截一起网络电信诈骗案件
2019-12-14
【大号字】 【中号字】 【小号字】 【打印】 【关闭】 - 随着互联网和信息技术的迅速发展,各类网络电信诈骗时有发生。近日,池州贵池民生村镇银行乌沙支行工作人员凭着较强的风险防范意识和高度负责的工作态度,成功堵截了一起网络电信诈骗案件,使客户避免了不必要的财产损失。
2019年12月10日上午,一位老人走进乌沙支行营业大厅,办理汇款业务。支行柜员审核汇款凭证时,发现没有填写收款人账号,只有单位地址和户名,便按照规定询问老人汇款给谁?是否认识对方?汇款用途等。老人说给对方汇购书款,随后现场拨打了收款人电话,对方在电话中要求老人将款汇到一张个人银行卡上,老人听罢立即要求柜员进行汇款。支行工作人员对情况进行了认真分析,凭借日常的工作经验和网络诈骗特征,判定该情况为网络电信诈骗案件,遂对老人耐心地进行解释和劝阻。
老人表示不相信对方是骗子,坚持要求汇款,随后支行工作人员拨打了乌沙镇派出所电话,通过民警半个多小时的反复劝说、耐心解释,老人终于醒悟过来,意识到自己可能上当受骗了,并连连表示感谢,称若不是银行员工的帮助,自己的钱肯定被骗走了。
类似网络电信诈骗案件屡见不鲜,仍有一些老年人容易上当,信以为真。
银行是防范网络电信诈骗的最后一道防线,应当始终保持高度的责任心和敏锐的风险意识,坚持将消费者权益保护理念融入到日常工作中,向客户宣传如何防范网络电信诈骗等金融知识,提供更加安全的金融服务环境,守护好老百姓的“钱袋子”。
- 来源:贵池民生村镇银行 作者:赵磾