临近年关,为更好地吸引新老客户年底储蓄存款,近日秀洲德商村镇银行王店支行学习借鉴塘汇支行举办“客户答谢日”存款老客户抽奖活动。通过支行行长组织,会计主管策划,支行员工共同参与讨论,制定了2019年11月29日至12月27日为期一个月的“客户答谢日”活动,设定以油、酱油、盐、洗衣皂作为奖品,通过每人一次转盘免费摇奖的方式为客户抽取,感恩回馈客户。
活动方案制定后,会计主管导出存量客户的名单,支行员工通过电话、短信通知,普惠走访宣传等方式向存量存款客户宣传。客户经理在普惠过程中,碰到部分存款客户,得知这次的活动能够免费抽取奖品,纷纷表示有兴趣参加。
王店支行开业5年以来,已积累一批忠实的存款老客户。本次活动以感恩回馈为契机,吸引存量存款客户为目的,借此不但能够维护好民银关系,建立良好的口碑,并且为下阶段支行“周年庆”活动及2020年“开门红”活动暖场奠定基础。维护好存量客户同时,也能让客户带动其周围亲朋好友来该行,成为该行新客户。积累更多稳定的客户,为支行发展奠定基础。