疫情防控 江西赣州银座村镇银行在行动

• 　　新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，牵动着亿万人的心。江西赣州银座村镇银行立即响应，迅速行动，成立了以董事长、行长任组长的新型冠状病毒防控工作领导小组，接连下发多份关于做好疫情防控和金融服务工作的通知，把疫情防控作为当前最重要的工作。总、支两级联动，全力做好疫情防控金融支持保障，维护客户和员工身体健康，为疫情防控贡献力量。
  
  　　主动对接融资需求实施信贷倾斜政策。该行主动与疫情防控应急物资生产企业联系沟通，稳定企业融资预期，倾斜信贷政策，帮助企业做好资金运用安排，保障应急生产资金及时到位。特别是对近期有贷款到期的客户，充分运用预审批机制保证业务无缝对接。以中期流动资金贷款等方式为客户续贷，延长贷款期限，更好匹配企业生产经营周期。
  
  　　开通授信审批绿色通道特事特办、急事急办。该行开辟贷款发放绿色通道，简化授信审批流程，提升金融服务效率。对于新增重点企业的融资需求第一时间予以满足，在符合条件的情况下，当日受理当日发放。
  
  　　优化参加疫情防控人员的个人信贷服务。对于参与疫情防控的医护人员、政府工作人员，以及与疫情防控相关的企业，该行加大信贷额度和利率优惠支持力度。
  
  　　加强网点卫生消毒维护客户和员工健康。为做好营业网点、自助设施和办公场所卫生消毒工作，该行在各营业网点配备防护设备和防疫用品，维护客户和员工健康。网点上岗员工均佩戴口罩，为客户提供卫生安全的业务办理环境。
  
  　　提高业务办理效率强化电子渠道服务保障。切实提高业务办理效率，为相关企业提供优质高效的综合金融服务。该行开展线上业务操作，引导、指导客户使用电子渠道申请办理业务。考虑到当前特殊时期，为了客户的健康与安全，该行建议客户优先使用银座移动营业厅、网上银行等电子渠道办理业务，该行将保证电子渠道服务的稳定、高效、便捷。为您推荐移动营业厅的“视频柜员”服务，跟柜员通个视频，足不出户办理业务，就跟在柜台办业务一样方便。
  
  　　服务不打烊客户经理随时为您服务。该行将关闭部分网点，但关门不代表服务停止，客户经理通过电话、微信、短信等形式主动与客户联系，了解客户的服务需求，及时帮客户解决。同时，客户有任何业务需要咨询和办理，可随时与客户的专属客户经理联系，客户经理会在线为您提供金融服务。
  
  　　调整转账汇款交易额度满足资金转账需求。该行转账汇款交易由原来5万（含）以下优先走超级网银渠道，调整至100万元（含）以下优先走超级网银渠道。发起后交易立即执行，以更好地满足您的资金转账需求。
  
  　　众志成城，并肩战“疫”，江西赣州银座村镇银行与您同行！
  


• 来源:江西赣州银座村镇银行    作者:赵方