在这个特殊的春节里，广元市贵商村镇银行为客户开通了“抗击疫情”绿色通道服务，保障客户安全顺畅办理业务的需求。
开通特殊柜台业务绿色通道。开通24小时在线金融服务，对应急客户提供特殊大额现金支付业务，并实行特事特办。
开通疫情防控绿色信贷审批通道。为全力满足疫情防控相关卫生防疫、医药产品制造及采购、基础设施建设、科研攻关等方面的信贷需求，执行快速审批流程，提高审批效率，执行特别利率优惠。
开通线上线下服务通道。每日定时做好各网点内外厅堂通风、消毒工作，ATM自助设备服务区增加消毒次数，员工全员佩戴医用口罩上岗，为客户提供安全、放心的服务。鉴于阻断疫情传播途径的需要，同时建议客户选择“非接触式”自助途径办理业务。如：支付宝、微信、云闪付以及ATM自助设备等。
开通疫情防控宣传引导工作通道。依托各营业网点LED电子屏幕滚动播放肺炎疫情预防标语，普及疫情防控知识，提高大众防控意识。
开通客户及员工的沟通通道。通过24小时在线金融服务的方式回应客户诉求和信息反馈。
