突如其来的新型冠状病毒感染肺炎，让今年春节变成了一场没有硝烟的抗疫阻击战。在抗击疫情的关键时期，海安盐海村镇银行用自身行动努力着，拼搏着，与全国人民一起万众一心，共克时艰！
及时应对，措施得力。疫情发生后，该行第一时间成立了由董事长挂帅、行长任副组长及其它管理人员任成员的新型冠状病毒感染肺炎疫情防控小组，及时下发《关于做好新型肺炎防疫工作相关事项的通知》，明确扎口管理部门、责任人员及具体负责事宜；主要负责同志坚守岗位，靠前指挥，把防疫工作作为当前压倒一切的政治任务，把员工和客户的安全健康放在第一位，加强金融支持服务，统筹安排好各项防控疫情工作。同时，根据目前疫情防控现状，及时对网点营业时间进行调整并公示，确保各项防疫工作有条不紊，落实到位。
加强服务，多样宣传。面对疫情，该行要求各网点一线员工必须佩戴口罩上岗，勤洗手，认真做好个人防护工作；明确专人每天中午和晚上营业终了使用消毒液对大厅、办公室等场所进行认真消毒，消毒完在大门口或醒目处摆放“今日已消毒，请您放心！”温馨告知牌。第二天营业前至少提前30分钟对大厅和营业间进行通风，保障环境卫生；在营业时间尽可能保持营业厅门、自助区门、营业厅与自助区联结门处于开启状态，促进室内空气流通。通过微信公众号、美篇、抖音、员工微信、LED屏、大堂经理向群众普及新型冠状病毒感染肺炎的预防知识；要求全行员工及时转发市政府关于防疫情况的最新进展，防控舆情风险。通过加强服务和多样化宣传，确保每一位员工和客户能健康平安地欢度春节。
引导客户，线上服务。疫情发生后，多次通过美篇、微信公众号等网络途径编辑并发布手机银行自助注册、手机银行活期转存定期、他行转账操作指南等知识，打通网上银行、手机银行、微信银行、小程序等线上服务渠道，引导客户做好自身防护，尽量通过电子渠道办理业务。同时，保证各网点ATM、CRM、STM等自助设备应用，确保金融服务供应到位。
以人为本，加强防范。本着对员工负责的原则，将春节假期向后延长三天，并对全行员工、员工家属、外包人员近期是否接触过武汉等疫情严重地区的人员情况进行排查。要求下属机构每天上报营业场所消毒、员工是否参与聚餐等相关情况；组织员工每天监测体温，对发热人员劝其及时到医院就诊；值班人员尽量回家就餐，在食堂就餐的员工实行分餐制，相互间保持隔离。同时，明确要求员工在防疫期间禁止进行宴请或参与聚餐等活动，尽量不去人员密集的公共场所，通过电话、微信联系客户，确因特殊情况需要前往的也须佩戴口罩，避免与客户近距离接触，降低病毒传播概率。
当好后盾，履行责任。全力做好受疫情影响个人和企业的金融服务，对于受疫情影响还款困难的个人和企业，合理调整信贷还款安排；对于疫情影响正常经营、遇到暂时困难的行业及企业，根据实际情况给予适当支持。同时，对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输等行业加强信贷服务。
奉献爱心，共克时艰。该行领导从市卫健委了解到本地两家新型冠状病毒肺炎定点收治医院口罩等医用防护物资全面告急后，立即动员全行员工捐款，共计募得爱心资金3000元左右，并及时将款项打到指定账户。
疫情就是命令，防控就是责任。海安盐海村镇银行将继续贯彻落实上级新的工作要求，与人民群众一起群防群控，共同打赢这场疫情防控阻击战。
