新型冠状病毒感染的肺炎疫情突发以来,武乡泽都村镇银行全面贯彻落实总行及党委政府工作要求,始终把确保员工的安全健康、做好特殊时期金融服务放在首位,以高度负责的态度做好各项工作,多措并举支持抗击疫情工作。
一、高度重视疫情防控工作
疫情爆发初期,该行迅速为一线员工购买防护口罩,在市面口罩大范围断货之前为我们员工提供了基本防护保障。同时该行领导还下发了关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关提示,提示全体员工期间少外出、不聚会,注意个人卫生、勤洗手,出门佩戴口罩等;该行领导高度重视各项防疫工作,要求一线工作人员佩戴口罩上岗,做好防护工作,外出人员提前做好报备登记工作。
二、加强组织领导,及时部署
疫情防控期间,该行领导第一时间到岗,及时部署各项防疫工作。建立管理人员工作微信群,建立联络机制,做好摸排排查工作及报告工作。疫情期间各部室负责人坚守岗位,合理安排值班工作,切实做到守土有责、守土尽责、守土担责。
三、全面严防死守,紧抓落实
一是与多方联系,第一时间购买口罩、84消毒液、酒精、温度计、喷雾壶等疫情防控物资。及时配发、合理利用,保障基层员工配发到位;二是确保办公场所的通风及消毒,要求所有工作人员上岗均需佩戴口罩,进行体温测量;三是保证疫情期间营业网点安全运营,保障营业网店疫情防控物资储备,对营业网点各类机具、设备进行消毒,对每一位进入厅堂的客户进行体温测量,服务时保持防疫距离等。
四、提供优质服务,担当责任
强化手机银行、网上银行等线上金融服务,保证自助设备现金充足;为与疫情相关的金融服务开辟绿色通道,确保准确及时;引导客户使用各类电子渠道办理业务,线上办理各类业务,确保疫情期间客户金融服务需求得到有效保障。
五、关心员工健康,保障运营
疫情防控期间,要求各部室负责人及时掌握部室员工的身体健康情况,每日上报体温等情况。
没有一个冬天不能逾越,没有一个春天不会来临。病毒无情人有情,在这场没有硝烟的战争中,武乡泽都村镇银行将会积极承担社会责任,坚守金融阵地,为客户提供更加优质的金融服务。