电信诈骗、假口罩骗局、网络套路贷……在全国人民众志成城抗击新型冠状病毒肺炎疫情的非常时期,仍有一些不法分子利用疫情名义实施诈骗。为持续推动金融消费者权益保护工作,深圳福田银座村镇银行结合防疫工作,积极开展“3.15金融消费者权益日”宣传教育活动,提升金融消费者的风险责任意识、权利意识和风险管理能力。
深圳福田银座村镇银行以各营业网点为主阵地,全力营造良好的宣传氛围,通过循环播放宣传短片、LED宣传标语,发放宣传折页等形式,普及基础金融知识,提醒客户注意识别金融网络诈骗、防范金融风险。
为了将宣传效果惠及更多客户,深圳福田银座村镇银行同时在官网及微信公众平台开设“3.15”宣传专栏,结合防疫工作重点,更新宣传信息,扩大宣传覆盖面;并公示投诉渠道,确保畅通、有效,引导消费者依法维权,保护自身合法权益。
深圳福田银座村镇银行坚持以金融消费者为中心,助力疫情防控,满足特殊时期金融消费者的服务需求,为共建和谐金融、打赢疫情防控阻击战贡献力量。