为向公众宣传金融知识，强化消费者风险意识，引导消费者依法、理性维护权益，提升服务品质，履行金融企业社会责任。3月11-15日，睢县德商村镇银行河集支行以“防范和处置非法集资、以消费者为中心优化服务”为活动主题，开展了“3.15金融消费者权益日”的宣传活动。
受疫情影响，该行主要通过电子显示屏滚动播放活动标语，在大厅摆放宣传资料，利用公众号、朋友圈宣传等方式，提示客户加强风险防范，提升消费者自我保护能力。此外，15日，该行员工戴着口罩走进社区，为当地群众发放了防范金融风险、防范电信诈骗、防范非法集资等宣传折页，并结合实际案例，为群众讲解消费维权的知识，让更多的消费者了解自身的合法权益，加强金融安全防范意识。
今后，该行将继续通过开展多样化的金融知识宣传活动，走进企业、走进社区、走进百姓家中，继续推进“金融消费者权益”活动，以实际行动服务群众。
