主发起行：台州银行
浙江三门银座村镇银行
在这场没有硝烟的“疫情防控阻击战”中，为切实履行疫情防控下农村金融服务机构“支农支小、服务民营”的职责，全力做好小微企业、种养殖户的金融帮扶工作。浙江三门银座村镇银行在省市银保监局、地方政府的指导下，第一时间组织行内客户经理梳理受疫情影响较大行业的客户名单，并积极开展客户大拜访活动，全行100余名信贷人员深入田间地头、企业园区广泛走访，充分了解客户资金缺口，实行“一户一策”，为有需要的客户提供金融专人对接和贷款利率优惠政策倾斜。与此同时，浙江三门银座村镇银行不断优化服务，出台“八项承诺”，下调利率惠企减负、专项额度保障扶持、延期还款消除征信影响，为小微企业、农户打入一剂强心针。截至2月底，该行共实地走访客户1988户，为疫情防控重点行业（包括个人和企业）新增发放贷款4192.2万元。
重庆渝北银座村镇银行
疫情期间，重庆渝北银座村镇银行全力做好金融支持保障。一是对于受疫情影响收入波动较大或暂时失去收入的贷款客户，可安排延后还款三个月，逾期三个月内还款的不视为违约，按正常合同（合约）约定利率计息，免除违约金，征信不进入违约客户名单，为客户提供征信保护；二是加大对疫情防控应急物资生产、流通企业的金融支持力度，开启绿色信贷通道，简化授信审批流程，在两个工作日内为重庆某医药有限公司以优惠利率发放1笔200万元线信用贷款，用于加大防疫物资采购，助力重庆本地企业复工后的防疫保障；三是利用互联网及大数据技术，面向生产经营性个人客户创新推出“应急容易贷”产品，全程线上办理，让客户以最安全的方式获得融资。截至3月5日，该行已审批通过“应急容易贷”笔数33笔、金额783万元，其中已发放笔数10笔、金额328万元。四是提供温情配送蔬菜服务。结合疫情期间小区管制，客户不便出门买菜的实际情况，于2020年2月中旬起着手开展给客户送蔬菜活动。截至3月5日，该行已为客户送出新鲜蔬菜1812份（共计约3万斤），得到了客户的广泛称赞，树立了良好的社会口碑，真正在特殊时期为客户送去了温暖和关怀。
浙江景宁银座村镇银行
当前正值疫情防控特殊时期，亦是复工复产、春耕备耕的关键时期。为尽快推动企业复工复产、春季农业生产，浙江景宁银座村镇银行早谋划、早摸底、早行动，计划开展为期3个月的客户大拜访活动，走访不少于2500户以上客户，了解困难、倾听需求，一对一提供金融服务并给予解决方案。结合防疫工作进展情况，发挥线上服务优势，开通绿色通道、特事特办，最大程度实现融资企业、农户“少跑腿”，切实减少低收入农户负担。该行组织总量5000万元专项信贷资金用于小微企业及个体户因复工复产的需要提供金融支持。同时，创新推出“关怀贷”等贷款产品，用于受疫情影响客户的关怀支持。对受疫情影响有损失的企业及个体工商户，一户一策给予利率优惠，提供专项资金20万元用于利息减免。目前，该行对粮食种植、种养殖等业务实施快报快批。单笔业务最快1小时审结、1天内放款，客户一次不用跑，即可实现无缝续贷，有力地支持了农民春耕对农资的急迫需求。截止2月底，后台中心通过电话复核并完成政银保贷款发放196户，贷款金额达1185万。已新投放农户贷款12764万元,春耕备耕贷款余额2789万元。
主发起行：南浔农村商业银行
德清湖商村镇银行
德清湖商村镇银行在做好疫情防控的前提下，积极深化金融“三服务”，围绕增贷款、降成本、优供给、强服务的目标，加大金融支持力度，全力助企开复工。创设“抗疫助力贷”，安排5000万元专项信贷资金支持保障受疫情影响的企业、个体工商户、农户及时复工复产，最低按照年化利率4.05%执行。同时，对存量受疫情影响的企业、个体工商户及农户，补贴2月份的部分利息。从创设“抗疫助力贷”到减免一线抗疫企业利息，从陪伴社区、村委工作人员入户排查到向客户免费发放口罩，从捐赠帐篷到主动请缨担任卡点志愿者，从给卡点人员送温暖到发动员工捐款53850元，德清湖商村镇银行充分履行社会责任，疫情期间确保金融服务不中断，服务质量不打折。
谯城湖商村镇银行
谯城湖商村镇银行把疫情防控和金融服务保障作为当前工作的重中之重。开启抗疫金融服务绿色通道，全面提高应急金融的服务效率，简化流程。按照特事特办、急事急办、一事一议的原则，建立疫情防控类信贷业务审查审批快速线上通道，疫情期间通过线上受理模式发放贷款1.2亿元，线上模式发放占比达到78%。对接疫情防控重点企业信贷需求，通过网络非接触方式，主动对接当地医疗机构、医疗设备生产企业、救援物资供应企业，了解需求，确定专人实施“一对一”对接服务。加大民生保障领域信贷支持，主动对接涉及城乡居民日用品、蔬菜瓜果等生活物资必需品生产和采购的企业，优先提供信贷资金支持，做到能贷尽贷。帮助因疫受困客户纾困解难，提前沟通，采取展期、续贷、给予宽限期、减免逾期利息等方式帮扶，推广小微企业无还本续贷产品“续贷通”。制定企业金融服务方案，一企一策，确保企业复工后及时跟进。点滴力量，全员奉献，在疫情防控形势异常严峻的情况下，谯城湖商村镇银行积极动员全行员工加入抗击疫情第一线，走近社区走近街道，共计捐款22330元，发放慰问物资价值27500元。
岳西湖商村镇银行
岳西湖商村镇银行建立自上而下协同联动的工作机制，领导班子坚守岗位，靠前指挥，严格落实值班制度，加大疫情排查，实行疫情防控报告制度；加强营业场所通风与消毒工作，员工佩戴口罩轮流上岗，积极引导客户手机银行、自助设备业务办理，确保金融服务优质高效；主动参与县域疫情防控工作开展，党员带头，成立疫情防控志愿者队伍，参与防控宣传与疫情卡口防守，用实际行动积极参与抗击疫情工作；强化信贷支持，对因受疫情影响造成资金短缺无法按时归还贷款的信贷客户，给予贷款展期，延长还款期限，避免造成贷款逾期。自1月24日以来，疫情期间信贷投放1002万元。
临海湖商村镇银行
临海湖商村镇银行在疫情期间，上下齐心、全力奋斗、共战疫情，总行班子第一时间赶赴各营业网点，将疫情防控及消毒物资送至营业网点，全力保障各网点的安全运行，提供通畅的金融服务，营业场每日严格执行“一查二问三测四张贴”、“三管理三询问三引导”，同时领导班子、党员干部积极带头发起员工捐款，第一时间向临海市慈善总会捐款22730元，定向用于“临海防治新型冠状肺炎”。为缓解参与疫情防控的相关客户、救援物资供应客户的资金问题，该行设立5000万元抗疫专项贷款资金，对相关应急资金需求,全力予以满足,开辟“疫情防控贷款”绿色通道,实行“特事特办，急事急办”，有效缓解客户资金需求，帮助客户渡过非常时期，保障疫情防控物资的生产供给。
