为切实保护消费者合法权益,落实中国银保监会关于开展“3·15”消费者权益保护教育宣传周的统一部署,东胜蒙银村镇银行近日开展主题为“以金融消费者为中心助力疫情防控”的消费者权益保护宣传活动,疫情期间,为避免人群聚集,本次活动以线上教育宣传的方式进行。
一是要求各网点张贴3·15宣传海报,以便活动的开展宣传;
二是各网点LED屏幕要对此次活动宣传口号:“以金融消费者为中心助力疫情防控”3·15消费者权益保护宣传周进行滚动播放;
三是要充分利用网点内的电视、平板电脑等工具,对我行的消保宣传微视频、本次活动的宣传海报进行滚动播放宣传;
四是以各网点的厅堂为阵地,对前来办理业务的客户发放3·15宣传彩页进行宣传;
五是转变思路,以线上平台为依托开展线上消费者权益保护工作的宣传,利用抖音短视频、美篇对金融消费者的八项权利进行了普及。
该行历来高度重视消费者权益保护工作,已将消费者权益保护教育嵌入日常经营全流程。该行将以本次教育宣传周为契机,在保障人身安全的前提下,进一步扩大教育宣传的范围,提升消费者维权意识,切实保护消费者合法权益。