景宁银座村镇银行坚持疫情防控和金融保障“两手抓、两手硬”，着力打造功能完备的线上金融服务，全行上下线上服务不停滞，不断强化疫情防控期间的客户服务工作。
一是用好线上服务工具。熟练运用手机银行“银座移动营业厅”及银座移动工作站等平台工具，利用微信电话等通讯工具，及时回复客户咨询关切，高效率满足客户金融需求。二是加大线上宣传力度。利用“景宁银座银行微资讯”等微信公众号、客户经理朋友圈等线上渠道发布业务办理提示、消保信息等内容，全力引导客户使用手机银行、网银等线上渠道实现“足不出户办业务”，推动服务，让客户一次都不用跑。三是严格遵守工作纪律。为确服务实时在线，促进云服务功能提升，该行要求各条线人员严格执行工作时间在线到岗制度，尤其是客户经理要保证时刻在线、及时满足客户需求，确保特殊时期金融服务“不断档”。
缓解小微企业融资难 深入推广“快易贷”产品
景宁银座村镇银行继续推广该行“快易贷”产品，该产品是专为优质客户推出的，通过网上银行、“银座移动营业厅”手机APP自助办理借款和还款的贷款产品。贷款申请方便、放款快，还款自主，一次签约贷款最长用2年，随时随地满足您的融资需求。该产品，申请快，网上银行、“银座移动营业厅”手机APP自助办理；放款快，最快当天审批、当天确认放款；一次签约贷款最长用2年，额度最高300万；担保灵活，信用、保证、抵押、质押都可以；还款期限灵活，用多久贷多久，一天利息也不浪费。灵活期限享固定期限利率，更优惠。是一款帮助小微企业复工复产的好工具。
未来，该行将继续坚决贯彻党中央、国务院关于缓解小微企业融资难融资贵的决策部署，积极支持“六稳”工作，持续完善普惠金融产品体系，全方位满足不同客群的个性化金融需求，支持小微企业、个体工商户等各类普惠群体更好地生产经营，积极帮助小微企业及广大创业者渡过疫情难关。
