浙江景宁银座村镇银行深刻认识当前各类新型违法犯罪形式的严重性、复杂性，坚决坚持“标本兼治、综合治理、齐抓共管、落实责任”的工作方针，明确职责，全面落实打击治理工作，切实维护人民群众合法利益。主要在强化内控，完善流程，提升技术封堵，加强各类金融知识宣传。为进一步增加强消费者权益保护意识，近期，该行积极开展”以金融消费者为中心，助力疫情防控”为主题的消费者权益保护宣传活动。
针对当下社会公众的实际需求，该行各网点通过电子屏、微信公众号、抖音小视频、向客户发放宣传折页等多种方式宣传防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法等金融知识，强化公众防诈骗意识。公众对网络诈骗、反洗钱、防范电信诈骗等金融知识有了新的认识，增强了公众风险防范能力。其外，财务条线牵头开展了服务收费自查工作，将自查工作层层落实到人，要求各相关部门、条线针对全行“七不准”、“四公开”、“两禁两限”等进行全面自查，并在规定时间内将问题清单罗列，对能整改的及时整改。从自查情况看，该行收费规范，价格信息公开透明，在营业场所入口处醒目位置悬挂客户投诉渠道及电话，摆放服务价格标价手册供客户随手可取。
为提高公众群体的金融素养，景宁银座下阶段在县域各大校区、厂区、社区将继续开展金融知识宣传活动。扩大受众面，影响面，更好的加强金融知识的普及，提升景宁金融服务质量，更好的营造和谐、诚信、安全的金融环境。
