当前正值疫情防控特殊时期，亦是复工复产、春耕备耕的关键时期。为切实履行疫情防控下农村中小金融服务机构“支农支小”的职责，全力做好小微企业复工复产、农民备春耕的金融支持工作，哈尔滨农信村镇银行早谋划、早行动，切实把信贷投放的各项工作措施抓实、抓细、抓落地。
一是疫情发生后，全面梳理排查信贷客户。对受疫情影响的客户，不盲目抽贷、断贷、压贷，设定合理的宽限期解决客户困难。二是提升服务效能。对新发放贷款、续贷和展期业务，加快审批进度，简化流程，提高业务办理效率。对于疫情防控必需、群众基本生活必需等重点领域的企业，适当给予贷款优惠利率，进一步降低小微企业的融资成本。三是营业网点加强柜面服务和自助设备服务，严格执行疫情期间防疫要求。四是积极推广线上业务。为方便客户，保障其生命健康安全，开通线上放款服务，着力加强线上业务服务，强化疫情防控期间线上金融支持。五是加大对小微企业复工复产的信贷支持，截至目前，已投放32笔，贷款余额1,607万元，全力助企开复工。六是全力支持备耕活动，保障农资供应和物流畅通，目前已发放备春耕贷款300万元。
