河间融惠村镇银行大力开展“以规范促效率，以服务树形象”文明创建活动，立行立改、提质提效，为创建省级文明城市贡献力量。
通过在营业厅设立雷锋志愿服务岗，张贴文明宣传标语，设立“学习雷锋服务站”，让文明服务的理念深入每一位员工的心里，展现每一个融惠人的服务热情。
组织员工对客户热情服务活动，开展会议交流等形式，努力实现省级文明城市创建要求，积极落实服务礼仪实践活动，文明用语、礼貌待人，实现微笑服务，真诚对待客户。
河间融惠村镇银行在办事窗口摆放有银行各种知识宣传折页，还有休息座椅、杂志、书写台、纸杯等便民服务设施。增设了无障碍通道提示牌，改造和完善无障碍设施，提供便民药箱、老花镜、血压计等便民项目和设施，做好桌椅、电脑、打印机等办公设备的清洁卫生。同时，全面推广便民服务文明窗口建设，不断提高客户的满意度，进一步推动文明窗口形象塑造。
