为积极履行商业银行消费者权益保护责任,提升广大金融消费的金融素养和风险防范能力,共同营造和谐稳定的金融市场环境。在银行业协会的号召下,宿松民丰银行于6月开启了普及金融知识万里行活动。
自6月1日正式启动普及金融知识万里行活动,该行迅速行动,印制宣传横幅、海报、各类主题宣传彩页。同时将活动细则下发各支行网点,号召各支行负责人带头行动起来,共同做好本年度金融知识普及月活动。该行“三管齐下,多方发力”开展形式多样,内容丰富的宣传。
一是强化日常宣传。通过Led屏循环滚动播放宣传活动口号,摆放展板宣传页,设立咨询台,营业厅电视循环播放反洗钱和非法集资宣传短片开展日常宣传,不断提高广大群众的关注度和参与度。该行大堂经理利用客户等候办业务时间,为客户讲解理财知识,防电信诈骗和防非法集资等金融知识,同时引导客户关注公众号,持续关注本行动态。由专人负责微信公众号推送普及金融知识万里行活动主题内容,全行员工积极转发朋友圈,扩大受众面。
二是重视集中宣传,结合6月为非法集资宣传月,该行于6月15日开展了集中式宣传,组织员工在行门口摆放宣传台,悬挂横幅,发放宣传折页。为广大群众讲解非法集资的危害、防范电信诈骗的小技巧等金融知识,活动取得了群众的一致好评。
三是常态化开展户外宣传,该行客户经理及其他岗位外勤人员,通过进社区、机关单位、企业、商铺等场所营销存贷款业务的同时发放非法集资、银行卡支付安全、防电信诈骗、扫黑除恶等宣传页。帮助消费者提高保护自身的能力,守住自己的钱袋子。
普及金融知识是一项长期的工作,民丰银行将在每次宣传的基础上,认真总结经验,努力将普及金融知识与业务发展相结合,常态化宣传金融知识,帮助消费者提升自我保护能力,践行金融机构的消费者权益保护责任。