2020年7月20日，西安雁塔恒通村镇银行传来喜讯：存贷款规模突破7亿，各项存款余额2.16亿元，比年初新增9030余万元，各项贷款余额4.9047亿元，比年初新增2330余万元。开业以来，在主发起行的大力支持下，在西安村行领导班子的正确领导下，该行切实加大信贷支持，全面推进金融创新，在支持“三农”和实体经济发展中实现了自身高质量发展。
一、迅速主动担当，全力抗击疫情。
今年面对突如其来的新冠疫情，西安村行推出“风雨同舟、共克时艰”八项承诺，以高度的政治自觉和责任担当，该行全体员工克难攻坚，发挥“万众一心、同舟共济”的力量，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，维持金融服务有序运行，助力社会经济稳健发展。在做好疫情防控的同时，始终保持金融服务不断档，推出防疫暖心系列贷款产品，切实帮扶小微企业和个体工商户恢复生产经营。
二、强化村银合作，支农支小支实。
西安村行紧跟政府改革方向，加强村银合作，于2020年5月14日成功为闵旗寨股份经济合作社开立了一般存款账户，并向闵旗寨股份经济合作社发放贷款300万元，作为西安市农村集体经济组织融资的首例，同时也是陕西地区“农村集体经济组织第一笔贷款”，积极响应了西安市委市政府的改革方案，为银行与地方农村集体经济组织合作奠定了坚实的基础。同时，该行坚持致力服务三农，持续推进整村授信，为12个村进行了整村授信，并在部分授信村建立金融服务站，简化办贷流程，提高办贷服务效率，建立快速贷款信用评价机制，对当地百姓实现预授信，扩大百姓贷款服务覆盖面，为群众提供方便快捷的信贷服务，让支农工作更精准。
三、服务细致入微，真情温暖人心
周边的群众每天早上可以在微信的“恒通邻里群”看到该行员工精心准备的“恒通新闻早读”，财经资讯、健康知识一应俱全；在去早市的路上会见到该行员工在摆摊宣传金融知识，亲切热情还经常有好礼相送；在抗疫期间，针对周边老人“存款难”、“取款难”、缴费难”、“理发难”等问题，该行在安全的前提下快速恢复了存取款、贷款、代缴水电、燃气费、免费理发等群众迫切需要的服务，大家有什么诉求，恒通银行就推出什么服务；在端午节还会被邀请去参加“包粽子”比赛，粽叶飘香亦是温情满满；在至关重要的中高考时期，营业大厅变身为爱心服务站，为莘莘学子与考生家长送去一份清凉与安心。“把服务挺在最前面”为百姓谋福祉，该行努力践行社会责任，以细致入微的服务，为周边群众带来温暖，不断提升老百姓的服务满意度和幸福感。
存贷款规模7亿只是一个新的起点，站在新的起跑线上，西安雁塔恒通村镇银行将不忘初心、牢记使命, 牢固树立高质量发展理念，坚持党建引领发展，突出乡村振兴主责，专注支农支小主业，担当普惠金融主力。打造“有温情的百姓银行”目标，不断提升服务水平和能力，为广大群众提供更加优质高效的金融服务，以更加务实的工作作风和担当精神，奋力开创恒通银行发展新局面。
