当前,全国疫情防控形势积极向好的态势正逐步扩展,在精准防控的前提下,城市经济正在复苏,各行各业都在为更好地服务实体经济做好准备。峨眉山中成村镇银行作为扎根峨眉山市当地的新型金融机构,立足县域市场,践行服务“三农”,支持小微企业市场定位,开展各类金融知识宣传活动,强化员工培训,提高服务质量,为峨眉山市恢复正常社会经济秩序做出贡献。
一、积极准备、精准施策,拉开社区宣传序幕
7月15日,该行召开了社区金融小组会议,会议对恢复开展社区金融宣传工作做出了安排:一是借助该行搬迁契机,一方面深入周边小区、广场、超市、商圈拓展新客户,另一方面巩固旧职场所在社区、小区关系,做好老客户维护工作,实现保旧拓新;二是加大宣传力度与频率,每个社区小组每周至少开展一次宣传活动,以反洗钱、电信诈骗、反假币等金融知识的普及为抓手,以存、贷款产品宣传为手段,强化中成品牌宣传。会后,各社区小组立即行动,分别在太泉广场、阳光维多利亚小区、郑兴超市开展了宣传活动,拉开2020年社区营销宣传序幕。
二、加强产品创新,强化员工培训,提升服务质量
一是该行贴近市场需求积极开展产品创新,在发起行成都农商银行的指导及帮助下,该行于本月推出“中成惠存——大额产品”五年期(年利率4.2%)产品;二是该行在参加由发起行成都农商银行组织的理财系统培训后,立即对财务会计部及营业部员工开展转培训,针对理财相关系统操作、理财基础知识,理财客户群体与定期存款客户群体区别等知识进行介绍,为下一步理财产品上线奠定基础。
新起点,新征程。下一步,该行将社区宣传作为常态工作,立足网点,辐射周边,以新网点、新产品的优势纵深峨眉当地,针对不同客户群体实际情况,因地制宜制定解决方案,深入挖掘客户金融需求,为客户量身定制金融方案,提升该行金融服务水平,力争成为全国一流的村镇银行。