涡阳湖商村镇银行：服务无小事，上门暖人心

• 近日，涡阳湖商村镇银行营业部为行动不便老人提供上门服务，获得客户称赞。

  2020年10月26日，尹先生焦急来到本行营业部为其父亲支取发放的拆迁补偿款用于为老人看病，因该行拆迁补偿款为批量发放的存单，必须本人前来方可支取，但由于老人年事已高，行动不便，本人无法前来办理此笔业务，这时，涡阳湖商村镇银行员工本着“想你所想，为你所享”的理念，从客户角度出发，积极为尹老先生提供上门服务。

  

  该行委派两名员工跟随客户为其提供上门核实，核实了尹老先生的真实意愿后为其支取了补偿款，当业务办理完毕时，尹老先生不停的表示感谢。

  银行服务无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，对于涡阳湖商村镇银行来说不是第一次也不是最后一次，该行将积极打造一流银行，用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好第一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务，积极践行身为银行人的光荣使命。



• 来源:涡阳湖商村镇银行 张改改    作者:李佳浩