为有效应对突发性的挤兑事件,提高全体员工处置突发事件的组织、应变能力;引导员工掌握好处置的原则和方法及操作规程,帮助员工正确处置突发事件。在总行的统一部署下,各网点组织开展了防挤兑应急演练。演练工作从熟悉预案到近似“实战”的演练共用时近1个小时,员工个个热情高涨,动作认真,取得了预期效果。
一、加强领导,充分准备。
该行成立了以董事长为组长,以行长、副行长为副组长,各部室经理、各网点负责人为成员的防挤兑应急处置小组,全面指导突发事件处置工作。该行领导高度重视此次演练活动,着重强调演练的重要性,并提出具体细节要求,真正做到一丝不苟。由于事先准备充分,整个演练过程按预定方案圆满完成,收到了良好的效果。
二、分工明确,统筹安排。
此次演练活动全员参与,分工明确。整个演练过程紧紧围绕现场应变、先期处置等环节开展,通过参演人员的密切协作,真正实现了应急队伍强大的要求,分配合理,有条不紊。
三、总结提炼,成效显著。
此次演练结束后,该行对演练进行总结。提出在演练中存在的不足和营业人员现场处置的相关注意事项。更进一步提高处置突发事件的能力,从而确保客户、银行员工人身安全和银行财产安全。