在银保监会和上海银保监局支持民营企业融资的多项政策指引下，浦东恒通村行不断加大服务民营企业力度，全行上下群策群力，通过不断的完善产品和服务，尽全力解决民营企业融资难、融资贵的问题。
2020年，该行以服务支持民营企业为目标，通过以下方式促贷款业务发展：
（一）加强小微企业主、个体工商户贷款业务的拓展
重点扩大小微企业主、个体工商户客群的贷款营销业务，通过线上、线下相结合，多渠道并举，做深做透区域内市场。在抵押授信额度与利率没有特别大优势的情况下，针对存量具有潜质的优质企业给予信用保证类贷款，单户最高控制在200万元以内。
（二）持续推进批量授信工作
该行按季制定并开展小微贷款专项营销活动，在原有浦东亿联、浦东群大、龙湾商会、南昌商会、安徽商会等商会和市场的基础上，鼓励客户经理选取新的市场和商会，进一步开拓基础客户群。截至目前，已新增15个区域外拓市场，并已取得了一定的突破，在区域市场中建立了一定的口碑。市场批量营销以支小贷款、小额循环卡、二抵、一码通等特色产品为突破口，以此增加客户粘合度，引导客户将更多贷款业务转移到该行办理。
（三）加强贷款客户的体验满意度
提升存量客户的转化率，该行将不断优化办贷流程，运用开卡机、风险经理、办贷员现场办贷的方式，增强客户体验，实现“客户一次也不用跑”。本季丰收互联上线后，后续将采取签订电子合同形式，进一步加快小微贷款客户的办贷时效。
（四）制定特色产品满足市场需求
在区域市场业务推进的同时，该行根据上海市场的客户特征，制定符合当地市场特色的新产品。例如“沪商贷”贷款产品的推出，解决了新上海人在上海融资难的问题，从而进一步提升该行产品优势及竞争力，进而满足更多客户的需求。
该行一直秉承“恒基立业，通商惠农”为宗旨，以支小助微为服务理念，该行后续会坚持在监管部门的监督和指导之下，持续推进普惠金融发展，更好的服务支持民营企业，为区域金融发展献上自己的一份力量。
