每月10号是睢县德商村镇银行最繁忙的一天。这天通过柜面办理还贷续贷业务的客户络绎不绝。
12月10号,该行营业网点迎来一位罕见客户。该客户共有11笔贷款需在当天归还,每笔还款金额几千元不等,贷款金额合计5万元。据悉,该客户在睢县德商银行获得授信金额共5万元,在使用过程中,其根据自身资金缺口情况,随借随用,一不小心,贷款笔数攒得越来越多。该行工作人员为提高办事效率和服务水平,缩短客户在柜台办理业务的时间,手把手教客户通过手机银行办理还贷业务,原本10几分钟的柜台操作在3分钟之内即办理完成。
本次手机还贷,加深了客户对睢县德商银行手机银行办理业务的了解,有助于进一步推动该行在当地农村经济市场的业务发展。