话说集体的力量如钢铁，众人的智慧如日月，富阳恒通村镇银行江南支行的小伙伴们就很好地诠释了这句话，将团结的力量用到了刀刃上。
最近，周边兄弟支行都接到了江南支行小伙伴的“营销电话”，“营销”的却是什么是一元硬币。近日江南支行接待了一位特别的客户，当天她面带难色的拿了两大袋及满满的一个纯净水桶的硬币想要兑换，该行柜员汤小飞见状立即热情相迎，表示可以兑换。
当晚，江南支行负责人及工作人员都自愿牺牲休息时间，“团体作战”加班加点为客户清点硬币，化零为整，并且边清点边思考：这大量的硬币库存怎样处理才能物尽其用？经过集思广益，最终决定建立零币兑换登记簿，对需要零币的客户进行集中管理，同时联系周边兄弟支行将硬币分流给需要的客户，实现硬币的最大价值。经清点，总金额达13096元。当工作人员将兑换好的资金交到客户手上时，客户深受感动，连声道谢。
硬币虽小，却彰显着富阳恒通村镇银行将服务作为立行之本的理念，这次快速高效的清点服务，赢得了客户的高度认可。持之以恒，通商惠农，作为客户身边的银行，急客户之所急,解客户之所难，是该行一直秉持的核心服务精神！
