垦利乐安村镇银行：普及金融知识 增强风险防范意识

• 3月15日，垦利乐安村镇银行通过多种形式开展金融消费者权益宣传，向社会公众普及金融基本知识，有效增强了金融消费者风险责任意识和诚信意识。

  该行为确保活动有效开展，提前制定了详细的活动方案，明确各部门职责，印发宣传资料，组建宣讲分队，分头在行动……

  

  营业厅内，员工们在服务台统一摆放金融知识、消费者权益保护知识宣传折页，积极为前来办理业务的客户讲解视频播放的金融短片内容，引导客户理性消费，根据相关产品的风险特征和风险承受能力，选择适当的金融产品和服务，抑制盲目消费冲动，引导其通过合法程序解决金融消费纠纷。营业厅外，该行在LED屏滚动播放消费者权益保护主题的宣传标语，员工们冒雨来到垦利西双河集市设置宣传咨询台，免费分发宣传资料，向农民、老年人等金融知识薄弱人群讲解防范电信诈骗、存款保险等知识； 走到山东宇佳新材料有限公司，给公司财务及车间生产人员放映防范电信诈骗、防范非法集资、存款保险制度等知识的视频短片，与客户沟通在工作、生活中遇到金融产品、电子支付等多方面的问题，认真解答客户日常金融转账的疑惑；走进社区、学校、超市围绕银行卡、自助渠道、微信转账、支付宝首付款、非法集资等内容开展宣传，并给客户留下了自己的联系方式，方便客户有问题咨询，大大增强了与社会公众、企业及潜在客户的黏性，提高了金融风险防范意识，践行了我行作为“当地人自己的银行”的社会责任和担当。

  

  本次活动，该行共派发宣传资料约800余份。通过本次活动，有效强化了金融消费者的风险意识，帮助消费者提高警惕，提高防范电信诈骗能力，切实维护金融消费者的权利。

  



• 来源:垦利乐安村镇银行 唐娜 燕晶 张晓娣 时丹丹 王林 郭庆盼 王梦莹 刘莎莎    作者:李佳浩