西安雁塔恒通村镇银行一直以来都把培养客户的黏性作为该行业务拓展的理念之一,无论是存量客户或是新引入客户均是一视同仁,不以客户一次的违约为污点看待客户,针对前期风险暴露客户,该行一直以风险防控为原则,领导班子带头积极组织多次上门走访,化解受疫情影响导致还款困难的不良影响,通过银企联动,受困企业得以缓解,目前企业发展势头较好,二次营销获得百张工资代发,经营流量引入。
“自从去年受疫情影响,生意一直不好,多亏了西安雁塔恒通村镇银行一路风雨同舟,贴心帮扶企业才得以持续经营。”一位渣土运输企业主这样说。渣土运输企业去年购入50辆拉土车,受疫情影响运营停滞,西安雁塔恒通村镇银行并未抽贷并多次来到企业询问状况,给予还息宽限,有银行的金融支持和持续关注,企业运转较快,今年运输项目接连不断,收入大幅提升。经过前期帮扶合作和业务团队二次营销,该行获得企业信任,并获得相关经营流量和数百张工资卡的开立,为该行年度工作任务推进奠定良好基础。