“没想到这么快就到账了!”温岭祝洋村村民林先生兴奋地向工作人员展示到账短信。近日,杭州联合银行主发起的温岭联合村镇银行横峰支行的工作人员们带着便携发卡机及移动PAD至其驻点的横峰街道祝洋村开展批量发卡放贷活动,从开卡到完成放贷,整个流程前后不过20分钟,这份“快贷”体验让村民们纷纷竖起了大拇指。
今年距“最多跑一次”改革在浙江首次被提出已近六个年头,台州银保监分局持续深化“放管服”改革和“最多跑一次”改革,积极在当地银行业推动信用体系建设,通过金融科技应用提升效率、优化服务,持续深化小微金融服务,加快数字化转型步伐,鼓励辖区内各银行业机构持续健全落实贷款全流程限时制度。
温岭联合村镇银行此次移动办贷的全面落地,真正实现了让客户“一次也不用跑”的移动银行目标,让银行走到客户的身边去,节省客户时间,简化放贷手续,同时实现与信贷系统的同步,让审批变得更加灵活高效,是台州市掌上数字金融服务平台和“全流程限时制度” 在基层推广落地的一次有力实践。
据悉,温岭联合村镇银行自2019年开始与温岭辖区内各乡镇街道、村居(社区)、楼宇开展党建共建,推出红色信贷产品,并成立含村居(社区)内关键人的农户信息评议小组进行“背靠背”评议,建立农户授信白名单,高效精准稳健的进行批量化授信服务,截至目前,温岭联合村镇银行已与1个楼宇、3个街道、163个村居建立了党建共建联盟关系,整村授信评议已落地134个村居,针对重点开发村居整村授信1.9万户,授信金额已达26亿元。
今年4月以来,温岭联合村镇银行在新河、横峰两地试点,上门为整村授信白名单客户现场办理小贷卡,这款小贷卡具备随借随还的功能,相当于给客户准备了一笔金额高达几十万元的备用金,需要用钱的时候动动手指就能到账,按照实际使用金额和使用期限计息,不使用的时候完全不产生资金成本。
这段时间,该行各机构积极采用现场“开卡+放款”模式,通过上门体验式服务,让更多的农户体验到了金融服务的便捷和实在,推动整村授信实效转化,对于培育和提升农村金融信贷服务意识,促进农村经济发展,助力乡村振兴起到了良好效果。2021年4月,全行落地移动PAD放贷404笔,贷款金额5,164.87万元。
为进一步便捷小微客户群体,提升服务质量,今年以来,该行对流程进行了全面优化改造,启动并完成了30万元(含)以下小微贷款客户移动PAD放贷流程改造工作,实现了村居获客、开户发卡、调查放款“服务上门、一次办理”,把单笔业务从客户开户到放贷的时长控制在20分钟以内。