美丽的太姥山镇蒙湾村地处于太姥山镇东南方，与宁德核电站交界，村部所在地距太姥山镇7公里，地理位置相对偏南，民风纯朴，属一个沿海的渔业村。该村分为三个自然村，鸡角召、蒙湾、牛后，村民经济收入主要依靠海上捕捞作业，养殖作业，是福鼎有名的渔业大村。记忆中小时候码头停靠的船都是十来米的木船，而如今渔民的船平均都在35-40米左右的大铁船，跑的更远，产量更高，但投入的资金成本也高，需要的资金量也大，一艘新船全部的资金成本需要300-500万元。以前靠自有资金建一艘大船是很困难的，都是几户人家合股一起建一艘；如果要自己申请贷款建船，不仅要找中介而且利息高。
这些年，福鼎恒兴村镇银行经过市场调研分析，了解到渔船作为生产工具，受国家渔业捕捞证指标的控制及柴油补贴的政策，其交易变现能力极强；而且每艘船每年柴油补贴均在20-50万元，金额较大。因此，太姥山支行一开始就将他们列为重点营销对象，通过主动介入、优质服务、便捷手续、较低利息和较高额度，解决了他们贷款难题。截止2021年4月末，太姥山支行对蒙湾村村民发放85笔贷款，金额1500万元，主要以保证贷款、渔船抵押贷款和房屋抵押贷款为主，其中渔船抵押共9艘，金额972万元。现在，这些渔船客户均为该行存量优质客户，利息及贷款还款均及时，信用度较好，存款归行率较高。另一方面，随着村镇银行的介入，激活了当地农村金融市场，更多金融机构降低门槛、提高信贷服务，提升了当地渔民贷款的可获得性。经调查，目前渔船抵押贷款客户主要分布在邮储、信用社以及该行恒兴村镇银行三家银行。现在，有了银行的金融扶持，船老大一人可以自己建一艘新船甚至多艘，全村120千瓦以上大马力渔船约40艘。一艘船大概有8-12个船员，月工资大概8千至1万元，如果产量多的话，员工工资将更高，这对于促进当地经济及居民收入具有极大的作用。
随着金融市场竞争越来越大，除了邮储、信用社外，四大行也开始逐步下沉重心，开始抢占农村市场，他们的低利率、高额度、期限长成为我们竞争中遇到的主要问题。尤其是这两年，邮储加大了对渔船抵押贷款的营销力度，其主要表现在使用低息利率，办理速度在一周之内；贷款金额主要以保单上的渔船价值为主，抵押金额偏高，期限最长为五年。村镇银行经营成本较高，调整后的优惠力度与他行相比还是不足；即使对该行的服务满意，但高额度贷款带来的高利息，还是会让客户通过多家银行对比，寻找更优惠的申贷机构。在金融市场竞争持续白热化的今天，“办贷效率快”已无法成为该行的宣传口号，该行也不断地思考，如何根据市场情况，针对此类客户的需求制定相关的优惠政策，持续深化该群体与该行的粘性。
为了加强“蓝色海洋”金融服务、满足渔船客户需求。太姥山支行根据市场变化，采取以下举措：一是结合蒙湾村良好的信用情况，连续三年将其评为信用村，累计评定信用户8人，督促当地村民诚信经营。二是精简信贷流程，从原来的三联保简化为现在的夫妻贷，简化手续及材料，让客户感受方便和快捷。三是推出积分商场，存贷款、电子银行均可产生积分，根据优惠政策，客户可以选择降低贷款利率或兑换礼品，以提高客户粘性。我们还在继续探索，希望以更多方式，真正的让客户感受到恒兴的贴心服务。
