山东惠民舜丰村镇银行：打造县域“三农”特色金融服务模式

• 村镇银行因金融需求而起，应国家政策支持而生，顺地方发展趋势而兴。作为惠民县唯一一家村镇银行，惠民舜丰村镇银行牢固树立“支农支小”的市场定位，坚持“小额、分散”的放贷原则，积极面向“三农”，提供灵活、方便、快捷的金融服务，持续、健康、稳定地支持惠民县经济建设，逐步增强区域竞争力与影响力。

  一、机构网点布局下沉，送金融服务进乡镇入社区

  为实现重心下沉、服务下乡，加大乡镇百姓创业的支持力度，满足镇域小微企业发展的金融服务需求，惠民舜丰村镇银行今年将在惠民县魏集镇、大年陈镇拟筹两家支行，为该行更加深入地扎根基层、服务基层提供了便利条件，有利于更加有效地解决乡镇区域的“信贷饥渴”，弥补乡镇市场的“信贷真空”。

  

  两家网点的设立，实现以网点为中心，向周边辐射的合理布局，立足县域，服务社区，实现支农支小全面发展，在业务开展上争创佳绩。通过布设延伸网点和服务，不断丰富多种流动服务方式，着力打造专业化、精细化支农支小的社区银行，现已在各网点布设了自助服务终端、智慧柜员机，方便客户自助办理各项业务，增加了客户满意度。

  二、强化服务质效，助力三农发展

  为支持三农发展，惠民舜丰村镇银行在涉农信贷业务上主动上门服务，对信誉好、还款来源稳定的农户加大资金支持力度，结合宏观经济形势、信贷政策及惠民舜丰村镇银行业务产品，大力支持农业产业化、农民创业等项目，满足三农资金需求。

  惠民舜丰村镇银行每一位内外勤人员积极与贷款农户联系，贷前调查、信息核实、整理资料，在最短的时间内完成上会，审批通过后4小时之内必须完成放款。这种高效率工作大大缩减了农户从贷款申报到贷款发放的等待时间，提升了办贷效率。对维护辖区“三农”发展起到了良好的促进作用，并针对客户特点，量身打造个性化信贷服务措施，全方位满足“三农”金融服务需求。

  

  截至7月末，我行各项贷款余额63767.3万元，涉农贷款59352.79万元，较年初增长13581.8万元。共计发放农户户数3178户，今年新增834户，户均贷款19.24万元。涵盖惠民县种植业、养殖业、畜牧业、绳网业等多种产业集群。

  三、推行贴心服务，切实做到服务于民

  惠民舜丰村镇银行四季勤勉不辍，为了提升客户体验，不仅开发便民的业务功能，而且还在客户的众多需求中寻找出口，加上我行自助柜员机的上线，进一步优化客户服务，打造最佳客户体验银行。

  近日，随着气温持续走高，惠民舜丰村镇银行开展“炎炎夏日送清凉，滴滴关爱暖人心”夏日送清凉活动。特别熬制了绿豆汤，准备了西瓜，供给前来办理业务的客户清凉解暑 ，为广大客户带去一丝凉爽。

  

  一杯小小的绿豆汤和西瓜带给客户清凉的同时，更让客户感受到来自惠民舜丰村镇银行的细心关怀。室外骄阳似火，室内冰凉清爽。贴心的服务，人性的关怀，让客户们纷纷对惠民舜丰村镇银行的优质服务“竖起了大拇指”。

  为全面助力乡村振兴战略落地生根，惠民舜丰村镇银行将牢固树立“支农支小”市场定位不动摇，深入落实《中共中央国务院关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的意见》和《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》部署，严格执行监管要求，创新金融产品，完善基础金融服务，引导更多金融资源投入“三农”领域，助力农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足，使前期扶贫工作与乡村振兴有效衔接、平稳过渡，让脱贫客户持续获得信贷支持，切实巩固好脱贫攻坚成果，推进乡村振兴。

  
  



• 来源:惠民舜丰村镇银行    作者:董心旗