疫情就是命令,防控就是责任。面对防控形势严峻的疫情,武冈发展村镇银行认真贯彻落实市委市政府、蒙商银行股权管理部防疫工作部署,第一时间修订并启动疫情防控应急预案,迅速在全行展开疫情防控工作,多措并举全方位升级疫情防控措施,确保向武冈百姓提供安全便捷优质的金融服务,保障员工和客户健康安全。
一、强化组织领导,拧紧责任弦
迅速成立疫情防控领导小组,各业务条线分工协作。修订印发《武冈发展村镇银行疫情常态化防控应急预案》,制定“疫情防控期间人员值班排班表”,落实领导带班、中层值班制度,对人员进出、后勤服务、网点经营的疫情防控工作明确工作职责、细化分工。
二、落实人员排查,织密防护网
武冈发展村镇银行全面开展“一戴一测三查一登记”工作,每日对全行员工及来行客户的健康码、行程码、疫苗接种情况检查上报,详细了解和掌握每名员工和客户的健康状况、出行轨迹是否密接疫情中高风险地区人员等情况。为提高老百姓疫情防控意识,我行切实做好疫情防控宣传,充分利用营业网点LED显示屏、液晶电视等循环播放疫情防控宣传标语及疫情防控知识短视频。银行员工在进入办公区域前精准测量当日体温并做好登记;全员增强防护意识,戴口罩勤洗手,每天进行自我健康监测,严格落实疫情管控上报制度,及时把控风险,做到排查严、管控严。
三、充实防疫物资,构建防护墙
按照我行持续以来的疫情防控常态化工作要求,充足口罩、酒精、消毒液、医用手套等防疫物品配备,同时加大消毒频率,确保办公场所、营业大厅区域干净整洁,为客户营造安全放心的营业环境。
四、加强网点防控,周全优服务
营业网点明确疫情防控第一责任人,在落实疫情防控查验登记的同时,为来行客户免费提供口罩等防疫物资,指导客户通过手机银行等电子渠道办理业务,尽量减少非必要柜面业务办理,保持安全社交距离,缩短业务办理时间,避免出现长时间排队造成人员密集等现象。
武冈发展村镇银行全力营建安全、温暖、舒适的业务办理环境,特殊时期切实保障您的健康与业务办理需求。疫情防控期间,如您需办理现金业务,可提前联系您的专属客户经理,我们竭诚为您服务,预约错峰办理。