2021年7月,安徽定远民丰村镇银行城南支行被中国人民银行滁州市中心支行审核、认定为为全县首批“亭满意”老年人支付服务特色网点。8月13日上午人民银行定远县支行一行莅临城南支行进行授牌,并对该网点的老年服务设施等进行了督查,检查老年人支付服务的相关配置,提出了指导性的意见。
随后,人行一行又对城南支行的“三公开”公示的内容进行检查,对公示的内容一一查看,并提出了相关的建议和要求。
金融系晚晴,服务无止境。定远民丰村镇银行以建设“亭满意”老年人特色银行网点为契机,勇担社会责任,践行普惠金融。网点不仅配备轮椅、医药箱、老花镜等老年人使用物品,还设置了老年人服务窗口、老年人等候区以及上门延伸服务等在内的特色服务模式,提升老年客户支付体验感,不断丰富现代化老龄金融服务体系,致力于打造有温度、高效率、更贴心的百姓银行,以更优质、更用心的服务,持续为老年客户提供更便捷的金融服务。