天津华明村镇银行筑起金融服务疫情防控安全线

• 针对新冠肺炎疫情的严峻形式，天津华明村镇银行闻令而动，积极作为，全面落实疫情防控工作，投身疫情防控一线，构筑起全行17个营业网点的疫情防控防线，坚守乡村振兴金融使命，通过一系列举措，积极做好疫情防控和金融服务工作，用担当传递战“疫”金融温度。

  筑牢疫情防控“安全线

  天津华明村镇银行认真落实东丽区关于疫情防控的各项要求，全面部署疫情防控工作，网点营业期间严格值班值守，对出入人员落实查验“三码”、测量体温、戴口罩等防控措施，并且做好相关台账登记；保持网点通风透气，每日中午及下班后对机具、自助设备、办公设备进行消毒，确保疫情防控工作不出任何问题；强化“人”“物”同防，全区各网点积极做好防疫物资储备，结合营业网点和办公区域防疫需要，购置口罩、电子测温仪、消毒液、酒精等防疫物资，确保疫情防控“无死角”。

  

  践行社会责任“助力军”

  天津华明村镇银行引导支行网点积极履行社会责任，通过捐款捐物等多种形式，助力街道社区和企业共同抗击疫情，先后为社区防疫人员送去口罩、酒精、消毒液、方便面、矿泉水、毛巾等，160余名干部员工戮力同心、慷慨解囊，累计捐款3.7万元，专项用于疫情防控工作。

  提速信贷服务“快通道”

  该行对服务疫情防控的相关行业，以及乡村振兴产业的贷款客户开辟快速通道，坚持做到“当天申请、当天考察、当天审批、当天放款”。同时，对受疫情影响较大的行业，以及暂时受困的小微企业和个体工商户，坚持做到不抽贷、不断贷、不压贷，积极推进央行关于实体经济货币政策工具的贯彻落实。截至目前，该行通过一揽子服务、无还本续贷等方式，为客户减费让利约650多万元，进一步缓解了疫情期间小微企业的经营压力，支持小微企业和个体工商户战胜疫情影响。

  

  针对小微企业贷款需求特点，不断优化贷款审批环节，简化贷款审批流程，提高小微企业金融服务效率；对普惠小微企业实行有差别的贷款利率，在有效控制风险的基础上，实行利率优惠；在确保风险可控的前期下，贷款手续要“能减尽减”，真正实现让客户零跑腿，切实把快捷优势发挥出来。

  畅通线上服务“新道路”

  疫情期间，天津华明村镇银行推出了“新冠肺炎疫情咨询”线上服务专区，为公众免费提供疫情动态、在线问诊、患者小区查询等专属服务，并量身定制了线上纯信用贷款“家庭备用金”，该产品依托线上申办平台和大数据支撑，将客户信用转化为信贷“资本”，实现了信用贷款“线上办、秒审批”。客户通过微信公众号即可在线完成从贷款申请、审批、签约、放款、还款的全流程，“零接触”贷款服务。

  

  小额贷款也实现从“线下信息收集”到“线上办贷”的转型，实现了客户经理上门调查、后台审核审批的“线上直通车”服务，有效解决了客户来回跑的问题，大幅提升了贷款办理效率。



• 来源:村银网    作者:董心旗