近日,海宁德商营业部前往信贷客户徐老板处进行代发工资批量开卡。考虑到徐老板从事的是货运行业,为避免耽误司机师傅开工,营业部的小伙伴们做好充分准备,并提前到达企业,采用流水线方式,从身份审核、填单、开卡,绑定微信、支付宝,介绍网银和手机银行使用方式等分工合作完成。
由于此前徐老板贷款时,从走访到发放仅用了2个工作日,对我行工作效率十分肯定,因此此次开卡徐老板非常配合,帮我们收集员工身份证,员工犹豫时,徐老板还积极地介绍我行卡的优惠政策,比如无任何手续费,全国ATM机取款免费,省内农信系统通兑等,俨然已是德商借记卡的“代言人”了。其中有位师傅因为刚开过他行卡,开始有些抵触,但观察了一会儿发现工友们很快拿到了卡,还纷纷绑定了微信和支付宝,觉得非常方便,我们“趁机”向他介绍卡和丰收互联的使用方法,师傅很快就学会了,转头,这位师傅已在帮我们给工友介绍使用方法了。
以优质的服务,快速便捷的流程“俘获”客户的心,客户就会为我们“代言”成为我们最有力的宣传员。