为进一步加强科技运用,提升金融服务质效,为客户带来更加便捷、高效的金融服务体验,在主发起行龙湾农商银行的悉心指导和行领导班子的重点推进下,上海浦东恒通村镇银行于9月16日正式上线“浙里贷”线上贷款产品,并于当天成功发放1笔线上贷款。
据介绍,客户安先生在嘉定的丰庄茶城经营着一家规模不大的珠宝店,做珠宝批发和零售生意。在该行客户经理李经理锲而不舍地努力下,成功赢得了客户的信任。但客户听到该行网点距离茶城20多公里,来回路程需耗时3小时的情况下,客户对贷款又犹豫了。直到该行上线“浙里贷”,李经理第一时间赶到茶城,帮助客户通过“丰收互联”成功申请并发放了10万元线上信用贷款。贷款从签约到发放前后总共用时不到2分钟,客户直到贷款资金到账,才相信原来村镇银行的贷款可以这么快、这么方便。
“种子市场”的营销和拓展是今年该行信贷工作的重点,“浙里贷”作为线上签约、线上放款的信贷产品,其最大的优势在于客户不必再到行内签订合同,通过“丰收互联”就可以实现业务办理,真正解决了像安先生这类“种子客户”的痛点,让小额贷款客户真正体验到村镇银行贷款产品的“高效”和“便捷”,“浙里贷”产品亦将作为上海村行进一步拓展和占领种子市场的最有力“武器”。