为认真落实监管部门关于做好老年人金融服务的有关要求,我行结合“金融知识普及月”相关要求,在中秋佳节来临之际,针对老年群体开展了主题为“品月饼 迎中秋”的金融知识宣传活动。
9月17日,我行员工利用下班时间完成营业大厅的布置,全行联动,明确分工,吹气球、绑彩带、采购手工月饼、布置礼品展示台、摆放宣传展架等,还贴心准备了不含糖饮料,营造出浓浓的节日气氛。9月18日早上8点半,已有部分老人陆续走进焕然一新的厅堂,我行员工立刻安排他们入座,为他们测量血压并送上温暖的茶水;在他们等候期间,向他们普及反电信诈骗、反洗钱、反假币、存款保险及消费者权益保护等金融知识,部分老人还积极与我行员工一起探讨最近电信诈骗案例,他们对我行的优质服务赞不绝口;10点整,“品月饼 迎中秋”主题活动正式开始,我行通过设置有奖问答、知识抢答等环节,吸引老人们积极参与,主持人还贴心为他们送上指甲剪、水杯、雨伞等礼品,让大家收获满满。活动现场,气氛热烈,老人们一边品尝月饼,一边聊天,诉说各自的故事。他们在其乐融融的活动氛围中感受到来自我行的真诚慰问与关怀。
本次活动增强了我行与周边社区居民之间的友好邻里关系,更是我行结合实际,积极探索适老化服务的重要举措。下一步,我行将持续聚焦老年群体实际困难,进一步推动适老化金融服务建设,不断向老年客户提供更贴心、更便利、更安全的金融服务。