近日，从湖北随县楚农商村镇银行获悉，截至9月30日，湖北随县楚农商村镇银行存款比年初净增7491万元，增幅53.36%，完成全年计划124.85%；贷款比年初净增7038万元，增幅78.74%，提前完成全年任务计划；实现收入909.25万元，比同期增加395.29万元，增幅76.91%，存款、贷款、收入三项指标增幅均列全省楚农商村镇银行第一位。
业务做“精”。今年以来，湖北随县楚农商村镇银行以小微赋能试点为契机，坚守市场定位，聚焦小微客户，行领导班子下沉一线主动作为，以打造优势产业链金融服务为出发点，获取农户、农村经济组织名单，并分组逐户登门拜访，采取存量客户回访、关键人对接、地方特色产业协会对接等多种营销方式，加大支农支小力度；结合妇女节、教师节等重大节日，推出“女神贷”“园丁贷”等阶段性优惠信贷品种，让利客户，信贷服务水平不断提升。截至9月30日，该行累计投放贷款339笔，累放金额10896万元，同比净增5435万元，当年净投放7038万元，增幅和净增额在全省楚农商村镇银行遥遥领先。
渠道做“实”。为有效夯实业务发展基础，该行领导班子以打造优势产业链金融服务为抓手，加强与县各职能部门沟通，依托县委县政府提出的“五个一”工程、“品牌兴农”战略，对纳入重点规划的精品粮油基地、 三里岗香菇基地、尚市水果基地、环潭油茶基地、洪山茶叶基地、高城药材基地、新街艾草基地等特色发展项目开展对接服务，微贷业务与特色农业产业结合更加紧密。通过与随州市农发行沟通对接，成功揽存湖北省现代农业有限公司2700万元存款，并与该公司就下一步在全县范围内开展“银企+农户（合作社）”业务合作达成初步意向，做实做好业务发展渠道建设。
服务做“优”。为尽快提高业务水平，强化服务质效，该行先后组织开展了《贷款业务操作流程与岗位分工》《新客户营销技巧与话术》《网办不动产登记业务的转培训》《申请表填写规范》等专项课程培训。推动晨会、夕会及日常工作常态化，针对性培养员工良好的工作习惯和服务意识，服务效率明显提升。该行牢固树立“立足当地、服务至上”工作理念，使得服务优、手续简、办件快的企业形象，在广大客户中口口相传、深入人心，大大增强了客户粘性和信任。今年8月，随县遭遇特大水灾，该行第一时间组织救灾物资支援受灾群众，推出“救灾家园贷”专项产品，为受灾群众的复工复产提供金融支持，获得县金融办领导的好评，进一步提升了该行的品牌形象，为业务升级发展打下了较好的基础。
作风做“强”。该行切实转变工作作风，坚持考核激励，打造企业文化，增进了队伍凝聚力，激发了员工士气。先后出台《员工岗位职责管理办法》《客户经理任用退出管理办法》，在年初制定的考核办法基础上推出月度、季度营销奖，按照个人岗位的不同进行差异化任务分配和考核，有效激发和调动全体员工积极性。通过微信群、晨夕会对优秀员工的工作事迹进行通报表扬，展现员工风貌，激发荣誉感和成就感，心齐气顺、干事创业的良好氛围更加浓厚，为各项工作落实落地提供了有力的作风保障。
