在反诈防骗行动如火如荼开展的当下,各类新型诈骗依然层出不穷、无孔不入,危害着人民群众的切身利益。海宁德商村镇银行作为海宁当地服务小微和百姓的银行,时刻保持警惕,践行反诈职责,帮助群众守好自己的“钱袋子”。
近日,我行许村支行客户经理小郁接到客户叶女士电话,询问其在网上下载一贷款APP后,申请贷款被冻结,没有贷出来,是否会影响征信。警觉的小郁意识到客户有遇到诈骗的可能,便进一步了解详情,原来叶女士被诱导点击网络上不知名链接下载了名为“微粒贷”的APP,按照流程操作后被提示银行卡号输入错误需转入500元解冻,第一次转入500元后便真的解冻了,于是叶女士便对此没有多加怀疑,于是继续申请提款5万元,但又被提示因操作不当需缴纳解冻费2万元,否则会影响征信。此时叶女士还未意识到自己正在落入诈骗陷阱,只是想到自已前来银行贷款时,客户经理告知过征信的重要性,故联系客户经理小郁进行咨询。于是小郁劝阻了客户,告知其可能被诈骗了,若有资金损失及时报警,并引导其下载了“国家反诈中心”APP。叶女士翻阅了反诈中心上的相关贷款诈骗案例后,才反应过来自己原来真的差点落入了诈骗陷阱。