河北曲周恒升村镇银行开展敬老月活动做好老年人金融服务

• 金秋送爽，岁岁重阳。尊老敬老是中华民族的传统美德。老年人在青年时期，为社会经济发展做出了相应贡献，他们拥有丰富的社会阅历，是我们社会最宝贵的财富。为弘扬中华民族孝老爱亲的优良传统，进一步倡导尊老、敬老、爱老的新风尚，切实维护老年人合法权益，曲周恒升村镇银行在2021年10月份开展“敬老月”活动。

  

  该行首先成立了以董事长为组长，副行长为副组长，综合保障部、财务会计部、业务发展部、营业中心负责人为成员的“敬老月”活动领导小组，负责执行领导小组的部署，确保活动的有效开展。一是由专人负责为老年人提供专项服务，全程指导老年人进行业务办理，从各个方面保障老年人办理业务的体验度。二是在大厅柜台设置老年人优先服务窗口，张贴“老年人优先”标志，优先为老年人办理业务。三是该行设有轮椅等设施，以保障行动不便的老年人顺利办理业务，并配备了老花镜、印油、验钞机、雨伞、玻璃门防撞提示、雨天防滑提示，还准备了应急药箱，备好常用的药物，以便不时之急。四是对行动不便的老年人，该行配备了便携式发卡机及手机银行APP，并提供免费的上门服务，最大程度的解决行动不便的老年人办理业务的困难。五是在大厅设立宣传站，针对前来办理业务的老年客户进行金融知识宣传，向其普及适老金融服务、宣传理性投资、讲解防范非法集资及电信网络诈骗等内容，提高老年人金融风险防范意识。

  

  10月14日，该行党支部副书记陈希忠亲自牛屯村走访看望老党员退役军人孙运河，了解老党员的生活状况，为老党员送去慰问品，并为其讲解反假币、存款保险等金融知识，提高老党员对金融知识的认知。

  本次“敬老月”宣传活动，发放宣传单页近2000份，取得了良好的成效，展现了该行对老年人的关心关爱，提高了老年人的金融知识水平和风险防范意识，履行了社会责任，同时也提高了老年客户对该行的认可度，今后该行将继续履行敬老爱老的社会责任，扎扎实实为老年人解决实际困难，做好老年人金融服务。

  
  



• 来源:曲周恒升村镇银行 段宁    作者:董心旗