为推进银行网点智慧化升级，提升网点整体服务水平，2021年10月，经过我行各部门共同配合，网点认真学习测试，鹰潭月湖恒通村镇银行天洁支行的首台智能柜正式上线，对外服务客户了！
智能柜是一款集开卡、挂失补卡，挂失销卡、撤销挂失、转账汇款、定期存取、卡激活、密码挂失、密码修改、余额查询、明细查询、存折补登、电子银行业务、个人信息维护等多项功能于一身的智慧设备，是网点转型的利器。
通过智能柜台，客户无需长时间排队等待，告别手写单据，只需手指轻触屏幕，就可以将原来需要在柜台办理的业务自助完成，大大节约了客户等待及办理时间，提高了业务办理效率，柜员可以从传统柜面解放出来，引导操作，与客户零距离的服务，不仅提升了客户体验度和满意度，更大程度上增强了业务综合营销成功率，进一步加快了“智慧银行”建设的步伐。
智能柜的上线，为客户提供了安全方便快捷的金融服务，持续提升了银行运营管理水平，对加速社会资金周转，方便人民生活等方面发挥了积极作用。
