随着我行“小微贷款营销”劳动竞赛的开展，办贷中心每日办理贷款业务量剧增。
11月2号下午一贷款客户袁先生带着配偶前来签字贷款，办贷员姜森杰按照流程给袁先生办理贷款签字手续，进行到一半由袁先生配偶刘女士签字时，刘某身带头盔和口罩裹的非常严实，但也引起办贷员的注意，办贷员要求客户出示身份证原件并摘下口罩和头盔，随后办贷员将其身份证进行比对和核验发现并不是同一个人，于是立即询问客户出生年月日来核对，客户支支吾吾回答不上来，贷款客户袁先生在一旁进行干扰，办贷员立即警告客户不能冒名签字，并教育客户冒名签字骗取贷款是犯罪行为，不管是出于什么样的原因都是需要承担法律责任的。见到办贷员态度如此坚决，而且事已至此客户就灰溜溜的离开了。
通过此次事件，体现了营业部办贷中心在贷款流程办理过程中合规操作，风险把控到位。坚决把风险扼杀在摇篮里。
