作为红花岗区的一家法人金融机构，自疫情暴发发生以来，贵州遵义红花岗富民村镇银行全面筑牢金融抗“疫”城墙，全力支持和积极投身到抗“疫”工作中，以实际行动践行着百姓银行的初心使命，以尽职尽责担负起本地银行的责任担当，努力为红城抗“疫”取得成功贡献力量。
筑牢金融抗“疫”墙,做好疫情防控“责任人”
疫情突发以来，遵义红花岗富民村镇银行严格落实村银办、贵州管理部防疫工作部署，疫情防控领导小组第一时间召开紧急会议，全面部署疫情防控工作，要求全行统一思想，统一行动，营造良好的氛围积极应对疫情；强化全行营业网点、大厅环境、员工自我防护等消杀管理力度，紧密配合政府社区做好疫防工作；综合部及时做好防疫物资采购、全员核酸检测、建立良好沟通机制等重点防疫环节，要求各网点及部门细分管理责任，做到有效防控；落实统一管理，员工每天自觉更新填报健康码、核酸检测等数据，有特殊情况及时汇报，形成了全行上下一心、层层履职、压实责任的防疫闭环体系，确保了员工健康安全。
积极投身一线抗“疫”，做好疫情防控“暖心人”
此次疫情形势严峻，为坚决遏制疫情蔓延，遵义市启动了全面核酸检测，因工作量大，政府发出了志愿者招募。对此，该行员工积极响应当地政府号召，加入社区志愿者队伍，与一线医护人员、警察、社区工作者等抗疫英雄共筑成一堵扎实牢固的抗“疫”墙，充分发挥了金融青年担当者角色，为抗疫工作贡献力量；始终心系一线工作人员的勇敢无畏与辛勤奉献，高管携员工前往红花岗区外环路沙坝广场，负责接送医护人员、工作人员到核酸检测点开展工作。
保障“疫”期金融服务，做好疫情防控“富民人”
面对疫情，富民人在做好自身防控的同时，积极为客户提供金融服务。该行柜面员工努力克服困难，坚持有效调班到岗，保障柜面基础业务服务畅通，确保网点自助银行、手机银行、网上银行保持24小时正常服务；做好疫情期现金安全流通工作，多措并施加强现金安全、消毒流程管理，不留死角，确保广大群众用上“干净钱”“放心钱”；暂停了对外业务拓展和不良贷款清收，以电话、微信等线上化处理为主，积极做好存量回访，梳理退出客户、一码通客户、不良贷款等客户，尽最大努力满足客户资金需求，有效及时地解决疫情期金融消费者的疑难问题。
