11月7日(周日),天降大雪,气温骤降。南皮融信村镇银行行领导与信贷部门客户经理采用线上会议的方式召开紧急会议,就此次大雪对种养殖户、小微企业可能造成的影响进行了讨论研究。因天气恶劣,出行不便,会议决定所有信贷客户经理采用电话回访的方式对存量客户进行电话回访,询问当前生产经营情况以及有无受灾影响,给客户送去温暖关怀和金融扶持政策。对已建立起联系的村委,询问本村有无受灾农户或企业。如有受灾情况,我行可给予金融扶扶持,与百姓共担风险,尽最大努力减少农户、企业损失,帮助其恢复生产、生活。
11月8日上班后,我行第一时间对回访情况进行汇总,客户中有3户企业受到大雪影响,生产车间和养殖棚坍塌受损。我行领导得知此消息后,迅速做出决策,成立“专项小组”,行长杨文博任组长、副行长闫伟人副组长、部分客户经理任组员,第一时间赶赴受灾客户家中,了解情况,帮助企业尽快复工复产。
行长杨文博、副行长闫伟首先来到潞灌镇焦山寺村一所五金企业,实地查看企业受灾情况。经查看,该企业生产厂房坍塌严重,存在严重安全隐患,大批量设备和产品压在厂房内,企业生产已无法进行。行长杨文博、副行长闫伟深入了解企业受灾情况,并且与当地村委和相关企业取得联系,为其联系了一所暂时的生产场所,以供其尽快恢复生产,解其燃眉之急。同时,我行将以高效率、低成本的信贷优惠政策,尽快为其提供资金支持,以供其后续修缮厂房、维修机器设备等重建项目。
下午领导班子又踏着积雪走访了小集村和鲍官屯村两家受灾的养殖户,因大雪积压养殖棚均受到了不同程度的损坏,了解到客户的资金需求后,我行承诺将以优质高效的服务为其提供金融支持,助其度过难关。
我行干部职工不惧风雪阻挡第一时间来到受灾现场,深入乡村百姓家中,送去雪后温暖关怀,为“三农”、小微带去有温度的金融服务,深深地打动了客户,客户为我行送来“雪中送炭 融企一家”的锦旗。
在支农支小、乡村振兴的道路上,融信人无惧严寒酷暑、无惧风雪阻隔,用行动践行村镇银行支持“三农”、服务小微的初心,真正为百姓办实事、办好事,让百姓享受到村镇银行方便、快捷、优惠的金融服务。