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四川雅安雨城惠民村镇银行提升账户服务严控账户风险

2021-11-26 

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  • 当前,不法分子受利益驱使,通过各种方式大量开立、买卖银行账户,跨境赌博、电信诈骗等违法犯罪活动不断增加。面对银行账户风险防控的严峻形势,雅安雨城惠民村镇银行(以下简称:我行)积极探索账户管理的长效机制,制作《账户全流程管理工作表》并印发全行进行学习,旨在进一步提高银行账户管理水平与服务实体经济能力。

    一、高度重视,形成账户管控合力

    因当前账户案件频发,犯罪形式多样,我行领导高度重视,多次组织账户管理相关部门召开专题会议,要求各部门认真贯彻落实人民银行要求,要做到读文件、读懂文件、落实文件三部曲,在账户风险管控方面,要上下一心齐发力,全面排查账户风险,加大风险监测和奖惩力度,遏制风险势头,控制风险源头,把控银行账户风险。

    二、优化流程,瞄准痛点提升服务

    为了减少客户往返网点,解决老年人办理业务不方便的痛点,我行积极与发起行(四川天府银行)进行对接,为各机构配备了智能机具,可上门为客户进行开户,实现业务处理流程一站式服务,不断提升企业和个人客户对我行服务的认知度和满意度。

    三、聚焦服务,健全账户管理体系

    根据《四川省个人银行结算账户分级分类管理自律公约(试行)》文件指导,建立健全我行账户分级分类管理制度。对符合账户基本开立条件的客户,根据尽职调查程度和账户风险等级匹配银行账户功能,对需要进行功能调整的客户,采取账户流水监测、上门核实等方式进行尽职调查后方可实现调整,实现风险控制事前化、科学化。

    四、梳理操作规程,强化培训,提高合规认识

    根据监管规范性文件及本行账户管理相关制度规定,由财务会计部牵头,各部门协作制定并全行发文《账户全流程管理工作表》,其内容涵盖营销、开户、使用、销户及资料留存各环节,提高员工对账户管理工作重要性、规范性的认识。并且组织前台员工进行线下培训学习,一对一通关演练,同时加强考核检查力度,发挥违规警示作用,增强制度执行震慑力,对账户分级分类和回访执行不到位的营业机构进行约谈,有效发挥考核与检查的指挥棒作用,督导相关机构加强管理,确保账户业务合规与安全。


  • 来源:村银网    作者:董心旗