山西襄垣县融汇村镇银行爱心驿站让爱传递暖人心

• 今年以来，下良支行积极响应号召，在网点开辟专门区域布设“爱心驿站”，为坚守一线的环卫工人、出租车司机、快递小哥等户外工作者提供休憩的场所。一杯水、一声问候、齐备的休息设施，“爱心驿站”让整个营业大厅变得更加温馨。

  结合自身实际，提供了一些独具特色的爱心驿站服务，比如，疫情期间为广大群众提供口罩；为环卫工人提供微波炉热早饭、为来往小贩提供点心、泡面，搀扶老人过马路等一系列暖心举动，体现出对广大劳动者浓浓的关怀，让普通民众实实在在感受到了我们提供的温暖。

  

  
  

  爱心驿站一般配备可供休息就餐的桌椅、饮水机、微波炉、应急医药箱、卫生间、充电工具、书籍、报刊等等基本设施。同时，爱心驿站成为金融知识宣传的一个阵地，通过阅读网点公众教育区的书籍、宣传材料，或通过网点员工的讲解，让广大劳动者了解金融知识，提高金融消保意识。

  在今后的工作中将继续坚持不忘初心，秉承“真诚服务 相伴成长”的理念，为广大群众送上有温度的服务。

  
  



• 来源:下良支行 崔琪    作者:董心旗