村镇银行要在农村市场打出一片天,靠的一定是差异化的金融服务和个性化的信贷产品。
村镇银行的客户从资金用途看,既有经营方面的,也有消费方面的;从需求特征看,金额小、时间紧、周期短;从客群特点看,农村主要集中了老人、孩子、妇女及定期回村的外出务工人员;从行业特点看,规模小、行业多、业务散。
针对客户群体,九银村镇银行考虑推出与妇女、刚年满18岁青年相关的信贷产品,对于他们的不同资金需求和偿债能力等,给予其不同的信用额度。针对客户从事行业的特点、运营周期等,研发特色化的“新三农”产品。针对客户所在行业的不同阶段,根据初创、成长、成熟阶段,给予客户不同的信用额度,助其壮大发展。此外,我们还可以利用银行员工财务、管理等方面的专业知识,为他们扩大生产、投资经营献计献策,提供增值服务。
村镇银行深耕农村的土地,就需要不断深入研究客群的需求,锁定目标客户群,为其量身定制特色产品,提供差异化金融服务。通过不断创新,满足客户日益增长的金融需求,真正办成农民自己的银行。