“微信银行”是襄垣县融汇村镇银行为进一步提升客户服务质量,拓宽客户服务渠道的新举措。为推动“微信银行”业务的发展,让更多的人知道,熟悉和使用“微信银行”,我王桥分理处积极开展“微信银行”普及宣传活动。
一是高度重视。我分理处全员每天制订任务目标,积极落实“微信银行”的普及工作。
二是线上宣传。通过微信公众号,朋友圈,抖音短视频,美篇等多种途径,图文并茂的方式向客户介绍“微信银行”业务。
三是柜台宣传。充分利用网点的柜台,将“微信银行”二维码,注册方法等打印出来张贴到柜台窗口,在客户办理业务的间隙引导客户注册绑定“微信银行”。
四是上门服务。对于时间紧迫,出行不方便的各类客户,我分理处员工采用主动上门服务的方式为客户绑定“微信银行”,让客户感受到我们银行的温情服务。
通过以上举措,客户通过使用“微信银行”,掌握资金动向,充分感受到现代科技带来的便利,获得一致好评。同时能够时刻关注我行的信息动态,为我行更深更远推广金融服务奠定了一定的基础。