为确保两个《指导意见》扎实推进,打击电诈工作落地生效,进一步提升银行账户服务和账户风险防控工作质效。襄垣县融汇村镇银行王村支行于近期围绕开展了以“支付为民 开户不难”为主题,“不出租出售银行账户,不做电信网络诈骗帮凶”为口号的宣传活动,具体情况如下:
活动形式是以支行营业网点为主阵地,通过网点内LED屏等宣传设备滚动播放宣传标语及视频;通过行内客户递发折页,微信转发等形式,向客户及身边亲朋好友推送防范电信诈骗,出租出售银行账户的危害以及优化账户服务等宣传知识。针对金融知识相对薄弱的地区及群体,我行员工深入个体户,通过发放宣传折页,面对面交流等形式进行宣传教育活动。为推进优化小微企业开户,向小微企业宣传了各项优化便利服务措施,着力提升小微企业服务体验,同时对企业传达了出租出借个人及对公账户对社会的危害和需要承担的法律责任。
内部培训是通过对营业网点客户经理、综合柜员等一线服务人员开展了学习培训,加强员工如何提高电诈开卡识别,保障人民群众的财产安全,同时做好便民开户、便民金融服务的综合能力。
通过此次宣传活动,极大的满足了银行周边地区金融知识薄弱的群体对此类知识的需求、加强了自我保护意识、并提升对层出不穷的诈骗手段的防范警惕心。向周边个体户更大程度的宣导了优化小微企业开户和服务费用优惠的政策,同时给一些急功近利的企业敲响警钟。通过此次“支付为民 开户不难”为主题宣传活动,进一步加强了我行金融账户风险防控的同时,不断提升服务质效,为各类市场主体提供更为精准便利的开户服务的综合实力。