江苏扬中恒丰村镇银行开展整治拒收现金宣传工作

• 为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保护消费者的现金权益，扬中恒丰村镇银行通过多渠道，多措施，形式多样的展开宣传工作。

  一是组织柜面人员开展《中国人民银行关于整治拒收现金的通告》的专题学习培训。培训旨在提高服务人员的知识储备和服务意识，切实提升服务质量。尤其强调在日常服务中要特别注意为老年客户提供更加便捷高效的现金服务，为宣传活动的开展打好思想基础。

  

  二是积极利用网点宣传。利用门头滚动LED屏幕循环播放整治拒收现金行为的宣传标语，营业大厅和柜面均摆放了有关整治拒收现金的宣传折页，由大堂经理和柜面人员向营业厅内的客户普及宣传整治拒收人民币知识，并努力将此项宣传做到持续化。

  三是展开广泛的户外宣传。扬中恒丰村镇银行组织宣传分队在新坝社区通过发放宣传折页和现场宣讲等方式，开展多层次、多角度、“接地气”的人民币知识户外宣传。旨在让群众了解在使用安全合法的非现金支付工具收款时，不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，保障人民群众和消费者在支付方式上的选择权。

  

  通过多种形式的宣传，使广大群众了解到拒收现金行为的严重后果，让更多群众了解人民币是法定货币，任何单位和个人不得以任何理由拒收，或者采取歧视性措施排斥现金等行为。我行将以此次宣传活动为契机，认真总结活动经验，持续开展金融知识宣传，进一步提高金融服务质量，全力保护消费者权益，积极履行社会责任。



• 来源:村银网    作者:董心旗